W Starostwie Powiatowym w Sulęcinie została uruchomiona usługa skierowana do osób niesłyszących – Wideotłumacz. Dzięki temu, osoba posługująca się językiem migowym może samodzielnie uzyskać potrzebne jej informacje lub załatwić sprawy w urzędzie.

Rozmowa pracownika urzędu z osobą niesłyszącą będzie prowadzona w czasie rzeczywistym. Pracownik urzędu połączy się z tłumaczem za pomocą komputera z kamerą. Tłumacz widoczny na ekranie będzie pośredniczył w rozmowie między klientem, a urzędnikiem.

Usługa jest bezpłatna, korzystać z niej można w poniedziałki w godzinach 8.00-17.00, od wtorku do czwartku w godzinach 8.00- 15.30, w piątki w godzinach 8.00- 14.30 i nie wymaga wcześniejszego umawiania. Usługa dostępna jest w Biurze Podawczym na parterze Urzędu przy ul. Lipowej 18a od strony Powiatowego Urzędu Pracy w Sulęcinie. Stanowisko wyposażone w wideotłumacza jest oznaczone symbolem migających dłoni.

Wchodząc tam, trzeba poinformować pracowników o potrzebie skorzystania z tej formy kontaktu. Na przykład można mieć przy sobie kartkę „Chciałbym skorzystać z Wideotłumacza”. Pracownik urzędu w parę minut zorganizuje taką możliwość.

 

Transkrypcja w PJM (link otwiera się na nowej stronie)